Kontakt oss!

Vi er tilgjengelig i ulike kanaler - velg det som passer best for deg.

Kontakt oss

Chat med oss

Du må gjerne chatte med oss! Vi er tilgjengelig på chat mandag til fredag 07:00 - 17:00, lørdag 09:00 - 15:00. Klikk på knappen under for å starte chatten. Om vi ikke er tilgjengelig på chat så kan du sende oss en epost på kundesenter@hurtigruta.no

Ring oss

Du kan kontakte kundesenteret på: 987 09500

Vi er tilgjengelige for å svare på dine spørsmål alle hverdager fra 07:00 - 24:00, lørdag og søndag 09:00 – 24:00.

Vi prøver å svare deg innen 24 timer!

Kontakt administrasjonen

Det er viktig for oss i Hurtigruta Carglass® at du føler deg godt behandlet og tatt vare på når du møter oss. Det gjelder selvfølgelig også på nettet. Derfor har vi ingen autosvar eller mail-roboter. Vi leser alle mailer og tar gjerne imot ris og ros, tanker og forslag.

Administrerende direktør  Stein Motrøen. Tlf: 987 09500 Epost: stein@hurtigruta.no

Markedsdirektør  Bente Birkeland. Tlf: 987 09500 Epost: bente.birkeland@hurtigruta.no

Reklamasjon og klager

Vi prøver alltid å gi førsteklasses service. Dersom du ikke er fornøyd med utført arbeid eller vår tjeneste, vil vi gjerne komme i kontakt med deg.

Hvis du har deltatt i vår undersøkelse via SMS og gitt oss en lav rating, vil vi kontakte deg via telefon dersom du har godkjent det.

Du kan også sende inn kontaktinformasjonen din via dette skjemaet, så tar vi kontakt med deg. https://belron.eu.qualtrics.com/jfe/form/SV_bdZqBGxdfOf8yJU?Source=Carglass.no

Eller ta kontakt via e-post. Da behøver vi følgende:

  • Registreringsnummer

  • Telefonnummer (Helst mobil)

  • Kort beskrivelse av saken

  • Eventuelt bilde av skaden.

E-post: kundesenter@hurtigruta.no

Økonomi

Har du spørsmål angående din faktura kan du kontakte oss på regnskap@hurtigruta.no.

Salg og Partnerskap

Hvis du har noen spørsmål angående eksisterende avtale eller ønsker å inngå et nytt partnerskap med oss så er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss:

  • Hans Skomedal | Regionsleder Salg Mobil: +47 46 63 47 51 | Epost: hans.skomedal@hurtigruta.no

  • Thor Olav Moen-Jørgensen | Regionsleder Salg Mobil: +47 92 82 83 44 | Epost: thor.moen@hurtigruta.no

  • Bengt Olsen | Salgssjef Mobil: +47 94 52 44 69 | Epost: bengt.olsen@hurtigruta.no